闲送隐私政策

更新日期 2023年11月15日

【引言】

欢迎使用闲送平台，感谢您对我们的支持与信任，我们将严格遵守法律法规要求采取相应的安全保护措施，保护您的个人信息安全可控。闲送平台制定《闲送隐私政策》（下称“本政策”/本隐私政策）帮助您了解您使用我们的产品和服务的同时，我们可能会收集或使用哪些个人信息，让您更清晰的做出选择。通过使用闲送应用，您同意以下使用条款。这些使用条款可能会不定时更改。您有责任查看这些条款是否有任何更改，您使用闲送应用并不意味着您同意此处发布的当前使用条款。

    我们从您使用的闲送应用收集各种信息。请查看我们的隐私政策，了解我们收集哪些信息以及我们如何使用这些信息。可在app中获得确认， 您同意不发布、宣传或推广以下内容: 酒精 烟草 (任何种类的)毒品 武器 不可转让的物品(如机票、一些优惠券和礼品卡) 色情材料 非法物品 此外，所有提交的项目必须免费提供。不允许交易或出售。您同意闲送应用仅供您个人使用(例如，您不得转售或重新分发闲送应用的内容，除非通过闲送应用提供的方式)。您还对您提交给闲送应用的任何内容承担全部责任，并理解我们不保证其他人提交内容的准确性或有效性。 通过使用闲送应用，您同意允许我们公开显示、使用、修改和分发您发布的内容，而不提供任何类型的归属或补偿。 互动和交易 通过使用闲送应用，你能够与其他人互动。你对你与他人在闲送应用的所有互动负全部责任。我们不监管提交内容或互动，因此由您来判断他人及其提交内容的准确性、完整性和质量。

   在开始使用我们的产品和服务前，请您务必先仔细阅读和理解本政策，确保您充分理解和同意再使用。本政策中会有一些专业词汇，会尽量用通俗易懂的表述清楚，便于理解。如果再一些政策内容有疑问或者建议，可通过我们的联系方式联系我们。

   同意本政策表示您已了解应用的功能，及再运行过程中所需要的个人信息，并给与相应的收集使用授权，但并不代表您已单独同意开启附加功能，处理非必要的个人信息，行管附加功能的开启、处理非必要的个人信息，以及处理敏感个人信息，我们会根据您的实际使用情况单独征求您的同意。

本政策帮助您了解一下内容：

一、适用范围

二、信息收集与使用

三、对外提供信息

四、您的权利

五、信息的存储

六、未成年人保护

七、联系我们

一、适用范围

本政策适用于闲送社区服务提供者以网站app及随技术发展出现的新形态向您提供各项产品和服务。除本政策说明的相关信息收集使用活动外本政策不适用于闲送社区用户及第三方向您提供的其他服务，其他服务适用于其向您另说明的个人信息收集使用规则。

二、信息收集及使用

在您使用闲送产品时，我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括:

1. 为您使用我们产品实现功能，您须授权我们收集使用的必要的信息。如果您拒绝提供响应信息，您将无法正常使用我们的产品及服务；

2. 为您使用我们产品实现功能，您可选择单独同意或者不同意我们收集、使用的信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关附加功能，或无法达到功能效果，不会影响您使用我们的基本功能。

我们会为您提供各项具体功能场景包括：

（一）成为我们的用户及账户管理

1. 基础用户服务

您要完成闲送账户登入才可使用完成服务，如果您未完成登入，您将仅可以使用浏览，搜索服务。

2. 附加用户服务

特别用户权益：如果因选择添加居住地、头像、昵称将公开显示。

实名、实人认证：若存在依法需要核验用户真实身份的场景（包括发布闲置物品信息、购买特定商品或者成为其他认证会员角色的，依法保护未成年人权益，打击电信网络诈骗，为您扣缴税费、行政执法或司法诉讼中相关主体认定），我们将要求您提供您本人的真实身份信息（身份证件信息及/或者面部信息）及/或企业相关信息为完成实名认证。为实现认证目的，您需要主动提供相关真实身份信息（姓名、证件号码等证件信息或面部识别信息，根据实际情况可能有所不同，以页面提示为准）并授权我们通过国家权威可信身份认证机构进行信息核验；或您授权我们自支付宝公司处获取您绑定支付宝账号的必要认证身份信息用于上述目的。我们将依法记录、保存认证信息及认证结果，这些信息仅供完成认证目的，或其他法律法规所规定的用途，未经您明示授权不会用作其他目的。

授权登录：我们可能经您单独同意后向第三方提供您的账户信息（头像、昵称及其他页面提示的信息），使您可以便捷地实现第三方账户的注册或登录，以使用闲送社区中由第三方向您提供的服务。此外，我们可能会根据您的单独同意从第三方处获取您的第三方账户信息，并与您的闲送社区账户进行绑定，使您可在第三方处直接登录、使用我们的产品及/或服务。我们将在您单独同意的授权范围内使用您的相关信息。

（二）向您展示商品或服务信息

为向您展示商品或服务信息，包括您的访问足迹、历史搜索情况，我们会收集和使用您在访问或使用闲送社区网站或客户端时的浏览、搜索记录。为满足您的多元需求，我们会在排序过程中引入多样化推荐技术，拓展推荐的内容，避免同类型内容过度集中。我们也会基于您的偏好特征在闲送社区向您推送您可能感兴趣的商业广告及其他信息。

（三）为您提供的其他附加服务

1. 应用权限申请与使用情况说明

为保障我们的产品/服务功能实现与安全稳定运行目的，我们可能会申请或使用操作系统的相关权限；为保障您的知情权，我们通过下列列表将产品/服务可能申请、使用的相关操作系统权限进行展示，您可以根据实际需要对相关权限进行管理；根据产品/服务的升级，申请、使用权限的类型与目的可能会有变动，我们将及时根据这些变动对列表进行调整，以确保您及时获悉权限的申请与使用情况；请您知悉，我们为业务与产品/服务的功能与安全需要，我们可能也会使用第三方SDK，这些第三方也可能会申请或使用相关操作系统权限；在使用我们产品/服务的过程中，您可能会使用第三方开发的H5页面或小程序，这些第三方开发的插件或小程序也可能因业务功能所必需而申请或使用相关操作系统权限。

2. 关于自启动和关联启动说明

为确保本应用处于关闭或后台运营状态下可正常接收到客户端推送的互动信息，本应用须使用（自启动）能力，将存在一定频率通过形同发送互动信息唤醒本应用自启动或关联启动行为，是因实现功能及服务所必要的，在征得您的明确同意后，会跳转闲送APP打开相关内容。在未征得您同意的情况下，则不会有关联启动。

3. 安卓操作系统应用权限列表

4. Cookie和同类技术的服务

Cookie和同类设备信息标识技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用我们的服务时，我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符（以下简称“Cookie”），以收集、标识和存储您访问、使用本产品时的信息。我们承诺，不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用Cookie主要为了保障产品与服务的安全、高效运转，可以使我们确认您账户与交易的安全状态，排查崩溃、延迟的相关异常情况，帮助您省去重复您填写表单、输入搜索内容的步骤和流程。

大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能，您可以进行相应的数据清除操作，或可修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie。您可能因为这些修改，无法使用依赖于Cookie的服务或相应功能。

（四）收集和使用个人信息的其他规则

1. 若您提供的信息中含有其他用户的个人信息，在向闲送社区提供这些个人信息之前，您需确保您已经取得合法的授权。

2. 若我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的，均会事先获得您的同意。

3. 在经安全加密技术处理严格去标识化且无法重新识别特定个人的前提下，我们会将所收集的数据用于机器学习、算法模型训练或其他数据分析和挖掘处理，以更好地保障我们的产品体验、辅助商业决策分析。

（五）为您提供收藏、关注与分享功能

在您浏览我们网站或客户端的过程中，您可以选择对感兴趣的商品及/或服务进行收藏。在您使用上述功能的过程中，我们会收集包括您的收藏记录服务日志信息用于实现上述功能及其他我们明确告知的目的。

您可以在“我的-收藏”查看或管理您的收藏信息。

（六）帮助您完成下单及订单管理

当您在我们的产品及/或服务中订购具体商品及/或服务时，我们会通过系统为您生成商品及/或服务的订单。在下单过程中,您需至少提供您的收货人姓名、收货地址、收货人联系电话，双方确认沟通好后进项交易，对于部分特殊类型的商品和服务您还需要提供该商品或服务所必需的其他信息，

您可以通过闲送社区为其他人订购商品及/或服务，您需要提供该实际收货人的前述个人信息，并确保已取得该实际收货人的同意。

为便于您了解、查询订单信息并对订单信息进行管理，我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。

您可额外填写/选择包括其他联系电话、收货时间在内的更多附加信息以确保商品或服务的准确送达。您可以通过“我得到的”、“我送出的”查看和管理您的订单信息。

（七）客服及争议处理

当您与我们联系或提出售中、售后、争议纠纷处理申请时，为了保障您的账户及系统安全，我们需要您提供必要的个人信息以核验您的会员身份。

为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们可能会保存您与我们的沟通、通信/通话记录及相关内容（包括账户信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息，或您留下的联系方式信息）。如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的，我们会使用您的账户信息和订单信息。

为了提供服务及改进服务质量的合理需要，我们还可能使用的您的其他信息，包括您与客服联系时您提供的相关信息，您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。

    我们可能会根据您的用户类型及网络日志信息，判断您是否可享受对应信息发布功能权限。

请注意，您公开发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至敏感个人信息，如您在选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。若您公开发布的信息中涉及他人个人信息的，您需在发布前征得他人的同意。

三、对外提供信息

（一）共享

我们不会与闲送社区服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

1. 履行法定义务所必需的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决的必要，或按行政、司法机关依法提出的要求，以及其他法定义务履行的必需，共享您的个人信息。

2. 取得您同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。

3. 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需的情况下的共享：您通过闲送社区买卖商品或提供/接受服务，我们会根据您的选择，将您的订单信息中与交易有关的必要信息共享给相关商品或服务的提供者，以实现您的交易、配送及售后服务需求。

（二）转让

如果我们因合并、分立、解散、被宣告破产的原因需要转移个人信息的，我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式。接收方将继续履行本政策及其他法定义务。接收方变更原先的处理目的、处理方式的，会重新取得您的同意。

（三）公开披露

我们仅会在以下情况下，披露您的个人信息：

1. 基于您的主动选择及其他单独同意的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息；

2. 如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反闲送社区相关协议及规则的情况，或为保护闲送社区用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及闲送社区已对您采取的措施。

（四）信息披露

在法律允许的范围内，如闲送用户、权利人基于向有关主管部门投诉或向法院起诉的合理维权需要，而向闲送申请获取您的姓名/经营主体名称（如有）、身份证号（如有）、地址及联系方式，您同意闲送可向其披露前述信息。

（五） 第三方SDK使用说明

为保障我们APP的稳定运行、功能实现，使您能够使用和享受更多的服务及功能，我们的应用中会嵌入第三方的SDK或其他类似的应用程序，我们接入第三方SDK详情见以下内容。我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的部分个人信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。目前我们的合作伙伴及收集的信息、使用目的如下： mso-font-kerning:1.0000pt;" >(1)SDK名称：广点通(优量汇) mso-font-kerning:1.0000pt;" >功能：广告投放合作 mso-font-kerning:1.0000pt;" >mso-font-kerning:1.0000pt;" >收集的个人信息类型： mso-font-kerning:1.0000pt;" >1.【设备信息】：系统版本名、系统版本号、设备型号、分辨率、屏幕DPI设备生产商、网络类型、系统语言、时区、时间戳、User Agent信息、屏幕方向; 2.【应用信息】当前应用包名、应用版本名、应用版本信息 3.【设备标识信息】设备id(android_id)、IMEI（用户授权才收集）、OAID、Mac地址、IDFA 4. 地理位置信息、广告交付数据 SDK主体：深圳市腾讯计算机系统有限公司 隐私政策链接：https://imgcache.qq.com/gdt/cdn/adn/uniondoc/ylh_sdk_privacy_statement.html (2)SDK名称：穿山甲 功能：广告投放合作 收集的个人信息类型： 【必要信息】 (您与穿山甲合作的必要信息。) 设备信息： 【Android】：设备品牌、型号、软件系统版本相关信息、OAID、设备ID(android_id)、分辨率、屏幕DPI、设备生产商、网络类型、系统语言、时区、时间戳、User Agent信息、屏幕方向 【iOS】设备品牌、型号、软件系统版本相关信息、手机系统重启时间、磁盘总内存空间、CPU数量、系统语言、时区、时间戳、User Agent信息、屏幕方向、网络类型、IDFA、IDFV 应用信息：开发者应用名、 应用包名、 版本信息 其它信息：运营商信息、设备时区 【可选信息】 【Android】无线网SSID名称、 WIFI路由器MAC地址、设备MAC、设备IMEI、设备地理位置。 - 仅适用于iOS2800以下版本： 剪切版调用： openudid可选信息获取（通过调用剪切板获取并用于广告投放和反作弊） App崩溃监测（系通过调用剪切板实现，用于监测是否会因SDK导致APP运行不稳定或其它运行异常状态） 上述调用仅用于广告投放和反作弊相关的必要场景，不会获取隐私信息。 - 仅适用于iOS3200以下版本 【iOS】无线网SSID名称、 WIFI路由器MAC地址、 设备MAC地址 SDK主体：北京巨量引擎网络技术有限公司 隐私政策链接：https://www.csjplatform.com/privacy我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）进行严格的安全检测，并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施，令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

1. 使用SDK名称：友盟+SDK

服务类型：请根据SDK提供功能填写

收集个人信息类型：设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID/地理位置等）

隐私权政策链接：https://www.umeng.com/page/policy

2. 使用SDK名称：高德开放平台定位SDK

第三方名称：高德软件有限公司

使用目的：实现定位/展现地图（请根据具体使用目的填写）

收集个人信息：位置信息（经纬度、精确位置、粗略位置）【通过IP 地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、SSID、BSSID、基站信息、信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息（矢量、加速度、压力）、设备信号强度信息获取、外部存储目录】、设备标识信息（IMEI、IDFA、IDFV、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、ICCID、硬件序列号）、当前应用信息（应用名、应用版本号）、设备参数及系统信息（系统属性、设备型号、操作系统、运营商信息）。基于不同的设备和系统（安卓/iOS）及系统版本，以及开发者在集成、使用我们SDK产品时决定的权限，收集的设备信息会有所不同，因此开发者应对实际收集的个人信息向用户进行说明。各SDK具体收集使用个人信息情况详见https://lbs.amap.com/agreement/sample）

隐私权政策链接：https://lbs.amap.com/pages/privacy/

3. 使用SDK名称：腾讯Bugly SDK

第三方名称：腾讯

收集个人信息类型：手机型号，手机品牌，Android系统版本，Android系统api等级，厂商系统版本，cpu架构类型，设备是否root，磁盘空间占用大小，网络类型，应用当前正在运行的进程名和PID

隐私权政策链接：https://static.bugly.qq.com/bugly-sdk-privacy-statement.pdf

4. 使用SDK名称：环信SDK

功能：用于即时通讯

环信隐私政策链接：

https://www.easemob.com/protocol

包括但不限于IMEI、IP 地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息、用户标识符及网页浏览记录、GPS等位置服务使用情况 等等。

四、您的权利

您可以通过以下方式查阅和管理您的信息，我们会在符合法律法规要求的情形下响应您的请求：

（一）查阅、更正和补充

您有权通过以下方式查阅、更正和补充您的信息：

1. 登录闲送客户端，进入“我的—设置—个人资料设置”；

2. 登录闲送客户端，选择“我的—帮助与客服”。

（二）复制

您可以通过“（一）查阅、更正和补充”中列明的路径查询后复制您的个人信息。

（三）删除

您可以通过申请注销闲送服务删除您的全部信息。

在以下情形中，您可以通过与闲送客服联系向我们提出删除个人信息的请求：

1. 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

2. 如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；

3. 如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；

4. 如果我们的处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；

5. 如果我们停止提供产品或者服务，或者保存期限已届满。

若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体，并要求其及时删除（除非法律法规另有规定，或这些主体已独立获得您的授权）。

当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术限制，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理，直到备份可以清除或实现匿名化。

（四）改变授权范围

您可以通过与闲送客服联系改变或者撤回您授权我们收集和处理您的个人信息的范围，但请注意，对于部分类型的个人信息，例如实现闲送社区基本功能所必须的信息或者我们履行法律法规规定的义务所必需的信息，我们可能无法响应您改变授权范围的请求。当您撤回授权后，我们将不再处理相应的个人信息。但您撤回授权的决定，不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

（五）注销账户

您可以通过以下方式申请注销您的闲送服务：

1. 在“我的—设置—账号—注销闲送服务”提交注销申请；

2. 通过客服联系，申请注销您的闲送服务。

在您主动注销闲送服务之后，我们将停止为您提供产品或服务，并根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。

（六）约束信息系统自动决策

在某些业务功能中，我们可能仅依据算法在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定影响您的合法权益，您可以通过客服联系我们。

（七）响应您的上述请求

对于您或可能的您的监护人、近亲属及其他有权主体向我们提出上述请求，以及中华人民共和国法律与其他适用法律规定的您的相关个人信息权利，您可以通过闲送客服联系我们或直接向我们的个人信息保护专职部门发起投诉。我们将在15天内做出答复。

为保障您的账户安全和您的个人信息安全，您向我们提出上述请求时，我们可能会先验证您的身份（如增加账户核验、要求您提供书面请求或其他合理方式），然后再处理您的请求。

对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无合理理由重复申请的信息，或者需要过多技术手段（如需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。

五、信息的存储

1. 数据保护技术措施

我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，我们会使用加密技术提高个人信息的安全性，在您的浏览器与服务器之间交换数据时受SSL协议加密保护，我们提供HTTPS协议安全浏览方式；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息。

2. 数据保护管理组织措施

我们建立了行业内先进的以数据为核心、围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理及产品技术的维度提升个人信息的安全性。我们已经设置了个人信息保护专职部门。我们通过培训课程和考试，不断加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

3. 个人信息安全事件的响应

如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损的，我们会及时启动应急预案，采取合理必要的措施，以尽可能降低对您个人的影响。如发生个人信息安全事件，我们还将按照法律法规的要求向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将以短信、电话、推送通知及其他合理渠道告知您，难以逐一告知的，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。

4. 账户安全风险的防范

在使用闲送社区服务进行网上交易时，您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如联络方式或联系地址。此外，您也可以通过我们的服务与第三方建立沟通、交流信息或分析内容。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供，不轻信通过其他交易工具进行交易，以免信息被窃取甚至遭遇电信网络诈骗。

六、未成年人保护

【在闲送社区活动中我们推定您具有相应的民事行为能力。】如您为未成年人，我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本政策，并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

如果您是14周岁以下儿童的，【在您使用我们的服务前，您和您的监护人应仔细阅读我们专门制定的《儿童个人信息保护规则》，确保在取得监护人对《儿童个人信息保护规则》的同意后】，您才可在监护人的指导下使用我们的服务，确保您在使用我们的服务和进行交易时的安全。

若您是儿童的父母或其他监护人，请您关注儿童是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务。如您对儿童的个人信息有疑问，请与我们的个人信息保护专职部门联系。

七、联系我们

您可以通过以下方式与我们联系，我们将在15天内回复您的请求：

公司名称：北京誉路科技有限公司

联系人：璐璇

联系微信：17310800926

邮箱：624265259@qq.com

京ICP备2022022314号

附录：相关定义

闲送社区：指域名为“xiansonga.com”的闲送网站、客户端、小程序等（包括未来技术发展出现的新的服务形态）。

设备信息：包括硬件型号、硬件序列号、软件列表、应用安装列表、软件安装列表、唯一设备识别码IMEI、设备MAC地址、SIM卡IMSI信息、Android ID、MEID、OpenUDID、GUID、蓝牙信息、广播组件通讯信息、ICCID、运营商信息、传感器（陀螺仪、重力传感器、加速度传感器、环境传感器、光学心率传感器）、剪切板。以产品实际采集情况为准。